Política de Privacidad
ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN: 17 de julio de 2026
1) ALCANCE
Este aviso describe cómo W.W.J.D. Chat recopila, usa, comparte, almacena y elimina información. El servicio se opera desde Estados Unidos y sus datos se almacenan principalmente en infraestructura de Amazon Web Services ubicada en Estados Unidos.
2) INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS
- Datos de cuenta: correo electrónico, identificadores de autenticación y registros de inicio de sesión cuando creas o usas una cuenta.
- Datos de perfil y preferencias: nombre visible, preferencias opcionales de fe o denominación, ajustes de conversación, reglas familiares y otros detalles que decidas proporcionar.
- Datos de chat y juegos: instrucciones, mensajes, figuras bíblicas o modos elegidos, respuestas de IA, historial, estado del juego y señales de seguridad.
- Datos de invitado y dispositivo: un identificador aleatorio de invitado y preferencias guardadas en el navegador, además de datos técnicos normales como dirección IP, tipo de navegador, hora de solicitud, ruta, errores y registros de seguridad.
- Datos opcionales de analítica y publicidad: eventos de página y dispositivo recopilados por Google Analytics o Meta solo después de elegir la categoría de cookies correspondiente.
- Comunicaciones: mensajes y datos de contacto que envías al solicitar soporte o eliminación.
La verificación de edad evalúa el mes y año de nacimiento en tu dispositivo. No recibimos ni guardamos el mes o año ingresado. El dispositivo guarda solo un resultado de elegibilidad.
3) CÓMO USAMOS LA INFORMACIÓN
Usamos la información para ofrecer cuentas, perfiles, chats, juegos e historial; generar y moderar respuestas de IA; aplicar los ajustes solicitados; proteger y solucionar problemas del servicio; hacer cumplir nuestros términos; responder a solicitudes; y cumplir con la ley aplicable de Estados Unidos.
4) PROVEEDORES
- Amazon Web Services (AWS) proporciona alojamiento, autenticación mediante Cognito, bases de datos, distribución de contenido y registros operativos.
- OpenAI procesa el texto y los ajustes relevantes necesarios para generar y proteger las respuestas de IA.
- Google Analytics procesa analítica del sitio solo después del consentimiento de analítica.
- Meta Pixel procesa medición publicitaria solo después del consentimiento de publicidad.
Estos proveedores procesan datos para prestarnos servicios y están sujetos a sus propias obligaciones de seguridad, conservación y ley. También podemos divulgar información cuando sea razonablemente necesario para cumplir la ley, proteger la seguridad o derechos, investigar abuso o completar una transferencia comercial.
No vendemos el contenido de chats, datos de perfil ni preferencias de fe. No proporcionamos esas categorías a terceros para su publicidad independiente.
5) CONSERVACIÓN Y ELIMINACIÓN
Los perfiles y conversaciones permanecen disponibles hasta que se eliminan, se elimina la cuenta o perfil relacionado, o dejan de ser razonablemente necesarios para operar, proteger o cumplir obligaciones legales. Las sesiones temporales de juegos vencen automáticamente. Los registros actuales de la aplicación generalmente se configuran por 14 días, y los registros de API o monitoreo pueden conservarse hasta 30 días. Los identificadores de invitado, estado de elegibilidad y preferencias del navegador permanecen hasta que borras los datos del sitio. Los proveedores pueden conservar registros durante los periodos exigidos por sus acuerdos, prevención de fraude, contabilidad, copias de seguridad u obligaciones legales.
Puedes usar los controles de perfil disponibles o escribir a info@continuewithlove.com para solicitar acceso, corrección o eliminación. Tomaremos medidas razonables para verificar y completar una solicitud válida. Los datos eliminados pueden permanecer brevemente en copias de seguridad protegidas hasta que estas se renueven.
6) MENORES Y ADOLESCENTES
Las funciones interactivas de chat, cuenta y perfil son para personas de 13 años o más. Los visitantes de 13 a 17 años deben usarlas con permiso de un padre, madre o tutor legal. Los menores de 13 años pueden explorar páginas públicas, pero no pueden usar funciones interactivas ni enviar información personal.
No recopilamos conscientemente información personal de menores de 13 años. Si crees que un menor de 13 años proporcionó información personal, escribe a info@continuewithlove.com para que podamos investigarlo y eliminarla.
7) COOKIES Y OPCIONES
El almacenamiento necesario permite la seguridad, inicio de sesión, sesiones de invitado, estado de elegibilidad y preferencias de privacidad. Google Analytics y Meta Pixel son opcionales y no se cargan salvo que aceptes sus categorías. Puedes cambiar esas opciones mediante el control de preferencias de cookies. Rechazar cookies opcionales no bloquea el servicio principal.
8) SEGURIDAD
Usamos salvaguardas administrativas y técnicas razonables, como conexiones cifradas, autenticación administrada, controles de acceso y conservación limitada de registros. Ningún servicio en línea puede garantizar seguridad absoluta. No envíes datos altamente sensibles y protege tus credenciales y dispositivos.
9) PROCESAMIENTO EN ESTADOS UNIDOS Y ACCESO DESDE OTROS LUGARES
W.W.J.D. Chat es un servicio operado desde Estados Unidos. Si accedes desde otro país, tu información se procesará principalmente en Estados Unidos. Eres responsable de determinar si puedes usar el servicio conforme a las leyes aplicables donde vives. Este aviso no afirma que el servicio esté diseñado para menores de 13 años ni dirigido específicamente a residentes de otro país.
10) CAMBIOS Y CONTACTO
Podemos actualizar este aviso cuando cambie el servicio o sus prácticas de datos. Publicaremos la revisión con una nueva fecha de Última actualización. Las preguntas y solicitudes de privacidad pueden enviarse a info@continuewithlove.com.
